Tu agente de reservas que trabaja 24/7

HABLO gestiona las reservas de tu negocio de forma automática mediante conversación. Tu equipo se libera de tareas repetitivas mientras tus clientes reservan cuando quieran.

Ver cómo funciona
H
HABLO
Disponible 24/7
Hola, necesito reservar mesa para 4 personas el sábado a las 21:00
¡Por supuesto! Tengo disponibilidad el sábado 20 de enero a las 21:00 para 4 personas. ¿A qué nombre hago la reserva?
A nombre de Ana García
✓ Perfecto, Ana. Tu reserva está confirmada para el sábado 20 de enero a las 21:00, mesa para 4 personas. Te enviaré un recordatorio el día anterior. ¡Te esperamos!
¿Qué es HABLO?

Tu recepción digital especializada en reservas

HABLO es un agente conversacional diseñado exclusivamente para gestionar reservas de forma automática. No es un chatbot genérico: está entrenado específicamente para entender, procesar y gestionar citas con precisión.

Conversación natural

Entiende las solicitudes de tus clientes como lo haría una persona de tu equipo, pero sin errores ni esperas.

Agenda siempre actualizada

Cada reserva, modificación o cancelación se registra automáticamente. Tu agenda refleja la realidad en tiempo real.

Enfocado en reservas

Solo hace una cosa: gestionar reservas. Crear, modificar, cancelar, confirmar y recordar. Nada más, nada menos.

¿Qué hace exactamente HABLO?

  • Crear reservas - Verifica disponibilidad y confirma
  • Modificar reservas - Cambios de fecha, hora o cantidad
  • Cancelar reservas - Libera el espacio automáticamente
  • Confirmar reservas - Recordatorios automáticos
  • Responder dudas - Horarios, disponibilidad, condiciones
  • Mantener actualizado - Sincronización constante
Beneficios

Qué hace HABLO por tu negocio

Disponible 24/7

Tus clientes pueden reservar a cualquier hora, incluso cuando tu negocio está cerrado. No pierdes reservas fuera de horario.

Respuesta instantánea

Sin esperas al teléfono ni demoras en responder mensajes. La confirmación llega en segundos.

Cero errores humanos

Se acabaron las reservas duplicadas, los errores de fecha o las confusiones de horario. Todo queda registrado correctamente.

Menos no-shows

Recordatorios automáticos antes de cada cita reducen las cancelaciones de última hora y las ausencias.

Libera a tu equipo

Tu personal deja de atender llamadas repetitivas y se enfoca en dar un mejor servicio presencial.

Visibilidad total

Sabes en todo momento qué reservas tienes, cuáles están confirmadas y cuáles están pendientes.

Implementación rápida

Se configura en días, no en meses. Empiezas a recibir reservas automáticas de inmediato.

Actualización continua

Cada cambio se refleja al instante en tu sistema. Tu agenda siempre está sincronizada.

Proceso

Cómo funciona en 4 pasos

Simple, rápido y sin complicaciones para tu cliente ni para ti

1

Cliente solicita reserva

Tu cliente conversa con HABLO como lo haría contigo: pide una fecha, hora y servicio. Puede hacerlo por WhatsApp (texto, audio o llamada) o por teléfono, desde cualquier canal.

2

HABLO verifica disponibilidad

El agente consulta tu agenda en tiempo real y comprueba si hay espacio disponible en la fecha y hora solicitadas. Si no hay disponibilidad, propone alternativas.

3

Confirmación automática

HABLO confirma la reserva al cliente y registra todos los detalles: nombre, fecha, hora, servicio y datos de contacto. El cliente recibe una confirmación inmediata.

4

Registro y recordatorio

La reserva queda registrada en tu sistema. HABLO envía recordatorios automáticos antes de la cita para reducir no-shows y gestiona cambios o cancelaciones si el cliente lo necesita.

Sectores

Soluciones para cada tipo de negocio

Si tu negocio funciona por citas o reservas, HABLO puede automatizarlo

Restaurantes

Gestiona reservas de mesas sin saturar el teléfono. Confirma cubiertos, horarios y preferencias dietéticas automáticamente.

Ver más

Clínicas

Agenda citas médicas, dentales o de fisioterapia. Reduce llamadas y errores en la programación de consultas.

Ver más

Belleza y Estética

Reserva citas para peluquería, manicura, tratamientos faciales y más. Tu cliente elige servicio y profesional.

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Fitness y Deporte

Reservas de clases, entrenadores personales, pistas o instalaciones. Control de aforo automático.

Ver más

Experiencias

Tours, actividades, talleres o eventos. Gestión de plazas, horarios y grupos de forma automática.

Ver más

Otros negocios

Consultoría, talleres, servicios profesionales... Si trabajas con citas, HABLO puede ayudarte.

Consultar
Ejemplos reales

Ve a HABLO en acción

Así conversa HABLO con tus clientes

Modificación de reserva
H
HABLO
En línea
Necesito cambiar mi cita del jueves a las 10:00
Claro, ¿a qué nombre está la reserva?
Carlos Ruiz
Perfecto, Carlos. Te tengo registrado para el jueves 18 a las 10:00. ¿A qué día y hora quieres cambiarla?
El viernes a la misma hora
✓ Listo. He cambiado tu cita al viernes 19 de enero a las 10:00. Te enviaré un recordatorio el día anterior.
Consulta de disponibilidad
H
HABLO
En línea
¿Tienen disponibilidad este sábado?
Sí, tengo disponibilidad este sábado 20 de enero. ¿A qué hora prefieres? Tengo horarios disponibles de 12:00 a 14:30 y de 20:00 a 23:00.
A las 21:00 está bien
Perfecto. ¿Para cuántas personas necesitas la reserva?
Para 2 personas
Genial. ¿A qué nombre hago la reserva?
Integración

Se adapta a tu forma de trabajar

HABLO puede integrarse con tu sistema actual de gestión o funcionar como agenda centralizada independiente. Tú decides cómo prefieres organizarte.

Funciona en los canales donde ya hablas con tus clientes: web, mensajería instantánea o llamadas de voz. No necesitas cambiar tus herramientas actuales.

La configuración es rápida y el soporte es continuo. Nuestro equipo te acompaña en la puesta en marcha y está disponible para resolver cualquier duda.

Características técnicas
  • ✓ Multicanal (chat, mensaje, voz)
  • ✓ Sincronización en tiempo real
  • ✓ Compatible con sistemas existentes
  • ✓ Panel de gestión incluido
  • ✓ Soporte técnico continuo
  • ✓ Actualizaciones automáticas
  • ✓ Seguridad y protección de datos
Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

HABLO es un agente conversacional especializado en gestión de reservas. A diferencia de los chatbots genéricos, está diseñado exclusivamente para crear, modificar, cancelar y confirmar reservas. Funciona como una recepción digital que atiende a tus clientes 24/7 por WhatsApp (texto, audio o llamada) y teléfono.

La configuración inicial se realiza en pocos días. Tras una sesión de análisis de tus necesidades, configuramos HABLO con tus horarios, servicios y políticas de reserva. Puedes empezar a recibir reservas automáticas en menos de una semana desde el inicio.

No necesariamente. HABLO puede integrarse con tu sistema de gestión actual o funcionar como agenda independiente. Analizamos tu caso específico y te proponemos la mejor opción según tu infraestructura y necesidades.

HABLO está entrenado para gestionar reservas con alta precisión. En los casos excepcionales donde no pueda procesar una solicitud, deriva la conversación a tu equipo humano de forma transparente. El cliente nunca queda sin respuesta.

HABLO se presenta de forma transparente como un agente digital de reservas. Los clientes aprecian la rapidez de respuesta, la disponibilidad 24/7 y la confirmación instantánea. La experiencia suele ser mejor que esperar al teléfono o a una respuesta por mensaje.

Sí, completamente. Configuramos el tono, las respuestas tipo y las políticas específicas de tu negocio. HABLO se adapta a tu identidad de marca y puede incluir información específica sobre tus servicios, precios o condiciones.

HABLO funciona en chat web, plataformas de mensajería y llamadas de voz. Puedes usar uno o varios canales según prefieras. Hablamos contigo para identificar dónde interactúas más con tus clientes y activamos HABLO ahí.

HABLO envía recordatorios automáticos antes de cada reserva (24 horas antes, por ejemplo). El cliente puede confirmar, modificar o cancelar desde el mismo mensaje. Esto mejora significativamente la tasa de asistencia y libera espacios con anticipación si alguien cancela.

Ofrecemos soporte técnico continuo durante el horario laboral. Además, el sistema incluye documentación completa y un panel de gestión donde puedes hacer ajustes básicos tú mismo. Para configuraciones avanzadas, nuestro equipo está disponible.

Absolutamente. HABLO cumple con la normativa de protección de datos (RGPD). Toda la información se almacena de forma segura y encriptada. Solo tú y tu equipo tenéis acceso a los datos de las reservas.

¿Listo para automatizar tus reservas?

Solicita una demo personalizada y descubre cómo HABLO puede liberar tiempo de tu equipo
mientras mejora la experiencia de tus clientes